10 Ways to Kill Employee Engagement

August 17, 2010

Engaged employees place a premium on their own performance and have a strong connection to the business. They are the ones who go the extra mile for you. They’re involved, recommending new ways of doing things, challenging the status quo and in general making your organization a better organization.

In contrast, disengaged employees put in their time and go through the motions – costing you all the while they are still employed. And the cost is high. A 2007-2008 Towers Perrin Global Workforce Study indicates that disengaged employees translates to an estimated $300 billion loss in productivity in the United States alone.

Unfortunately, as a leader it’s all too easy to kill engagement. Here’s my tongue-in-cheek list of ways to kill engagement:
    1.     Don’t involve people in shaping change. Organizations today are in a constant state of change, adapting to global economic and competitive pressures. You need to move fast, and you’re the leader and you know better – so shape the change yourself and mandate it to your employees. Then expect them to “own it.”
    2.       Be vague. You’re a busy leader who needs to have the “vision.” You don’t have time for details, that’s why you’re on top. Keep the direction of the organization very general, allowing others to interpret and infer what you meant as that vision relates to their work. To really challenge your organization, set apparently contradictory objectives but provide zero guidance on how to resolve the contradiction. People love a challenge.
    3.       Don’t engage in any time-wasting conversations. Once you’ve called the shot, there’s no need to provide your staff with any context. Why should you have to beg your staff to get on board?  After all, you’re paying them.  You “get it” – and they should too.  Let them connect the dots between your objectives and their work; after all, they’re professionals, right?
    4.       Pile on additional activities. Change your organization by initiating a bunch of new activities without stopping any current activities.  Overwhelm people with change and see who rises to the top.
    5.       Indict the past. Let people know that what was acceptable in the past is clearly the wrong way to operate and an indicator of poor performance.
    6.       Deliver change in pieces. Keep people focused and productive by delivering change in small chunks. Don’t confuse them by letting them see the big picture. People love puzzles, and they’ll stay attentive to your business by spending their time trying to work out the grand plan that only you or a select few understand.
    7.       Focus on the numbers. Concentrate your full attention on financial results and always talk about the numbers while keeping as distant as possible from your staff. This will keep everyone feeling insecure at all times so that they have that special edge that drives performance. To reinforce the non-caring, financially-oriented feeling, refer to people as “assets” or “resources” – or even better, “FTEs” – but never as "people."
    8.       Don’t waste valuable time and money on training. Today’s economic climate has created the perfect condition for saving corporate dollars: people are paranoid about keeping their jobs. There’s no need to allocate time and corporate funding for training; after all, there are plenty of options available to employees to keep up on their own time and dime. You simply need to keep them focused and working on corporate projects that will drive revenue and make you look good.
    9.       Keep things formal and hierarchal. Make sure that there is a formal chain of command and that there are definitive boundaries related to job titles and job classifications. A good, hierarchal, formal structure will filter out a great deal of “noise.” You won’t have to deal with listening to and responding to all of those so-called “good ideas,” let alone contending with those pesky complaints.
    10.   Throw your title around. You’re a leader, someone in a position of authority. Make sure that people know it. You don’t have to expend unnecessary energy demonstrating an interest in other people; as a leader they will suck up to you. Better yet – if you are really good at this – you don’t even need to be competent. People will be too intimidated and frustrated by your arrogant, uncaring attitude to even want to talk to you, let alone challenge you.
That's my list. Can you think of other ways to kill employee engagement?

3 comments

Noah said...

Ignore Feedback--You know the big picture. If they did, they would understand too. Communicate you care by listening, and then thank them and send them along. They will see in the end.

(Great post!)

December 6, 2010 at 11:36 AM
Dave Moran said...

@Noah,

Great addition! Listening and acting on feedback is critical, and can be a real downer when it doesn't happen. Thanks for reading!

December 11, 2010 at 8:29 AM
An Binh said...

Tìm hiểu các xu hướng trong thiết kế bao bì

Ngày nay việc thiết kế bao bì sản phẩm càng được chú trọng không những có vai trò bảo vệ sản phảm mà còn là một trong nhũng hình thức quảng bá sản phẩm tại boọ nhận diện thương hiệu tốt nhất phân biệt các sản phẩm khác. Cho nên các dịch vụ thiết kế bao bì chuyên nghiệp có vai trò quan trọng ấy giúp doanh nghiệp tạo cho mình mẫu bao bì sản phẩm hiệu quả.
Để tìm hiểu rõ hơn những 5 xu hướng nổi bật sẽ hứa hẹn làm mưa làm gió trong năm 2016 ở chính khả năng kết nối và tương tác nổi bật trong thiết kế hãy cùng memilus theo dõi ngay bài viết dưới đây. Chắc chắn đây sẽ là những xu hướng tuyệt vời để bạn tham khảo và bắt đầu cho một năm sáng tạo đầy bất ngờ và thú vị.
1. Tối giản trong các thương hiệu cao cấp
Xu hướng thiết kế tối giản đang ngày càng phát triển và được ứng dụng rộng rãi trong các thiết kế có tính thương mại. Năm 2015 là năm mà sự tối giản trong thiết kế rất được ưa chuộng và lên ngôi trong mọi linh vực thiết kế từ bìa sách, web hay áp phích quảng cáo... Nhất là thông qua cuốn sách nghệ thuật đang rất được bán chạy của tác giả Marie Kondo có tên Tiếng Anh là The Life-Changing Magic of Tidying Up. Mọi người dường như thấy được sự tối giản trong nghệ thuật là rất cần thiết và làm tăng sự tinh tế hơn cho các thiết kế, sự đơn giản thường trường tồn với thời gian hơn là so với những thiết kế quá cầu kỳ bởi nó khiến mọi thứ trở nên đơn giản và sạch sẽ hơn về thẩm mỹ. Nổi bật nhất có thể kể đến thiết kế bao bì chiếc ly màu đỏ của Starbucks vô cùng tinh tế và hiện đại, hơn nữa lại không kém phần nổi bật và rất thích hợp với chủ đề - đây có thể coi là ví dụ nổi tiếng nhất của thiết kế tối giản trong năm 2015 vừa qua.
>.>Bạn có thể tham khảo thêm một số mẫu thiết kế báo cáo thường niên chuyên nghiệp do công ty memilus thiết kế. Được nhiều khách hàng tin dùng và chọn lựa.
Nhìn lướt qua kẹo trong cửa hàng rau quả lối đi, và bạn có thể nhìn thấy thanh Snickers dán nhãn "điên rồ" hoặc "kích thích". Các chiến quảng cáo của họ còn thú vị đến mức, trên các phương tiện trực tuyến họ cho phép mọi người chọn phiên bản của mình về cách họ phản ứng khi đang đói.
Thiết kế bao bì tương tác có khả năng sẽ tiếp tục phát triển trong những năm tới. Một vài công ty đã tạo ra những vận động tương tác khá trục trặc và có phần sai hướng (Như một vài mục gây ra sự lúng túng trong chiến dịch tương tác cá nhân của Nutella), và việc tìm kiếm những cách thức mới để tiếp cận với cá nhân các khách hàng vẫn là điều cần phải thay đổi nhiều trong thời gian tới. Về mặt thiết kế, điều này có nghĩa là nhiều tên hay khẩu hiệu chiến dịch với các lời mời để chia sẻ trên phương tiện truyền thông xã hội sẽ ngày một quan trọng và sẽ xuất hiện ngày một nhiều hơn. Doanh nghiệp có thể tìm kiếm logo năng động hơn để khách hàng có thể lựa chọn và tạo ra sự tương tác linh hoạt nhất.
Nếu có nhu cầu hãy liên hệ ngay với chúng tôi để được tư vấn và chọn phương án thiết kế tốt nhất. Chúng chuyên nhận thiết kế nhận diện thương hiệu cho công ty hay cá nhân với đội ngũ nhân viên tốt nhất nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực. Không những thế chúng tôi còn nhận thiết kế logo công ty chuyên nghiệp đối với công ty doanh nghiệp hay cửa hàng. Chúng tôi hy vọng được hợp tác với khách hàng và sẽ đem đến những thông tin và sản phẩm tốt nhất đến quý khách.

May 20, 2016 at 10:32 AM

Post a Comment